Die Chroniken des Königreichs der Auslieferbarkeit
Die Königliche Rüstkammer der effizienten Teile
Die Königliche Rüstkammer war einst dafür berühmt gewesen, hervorragende Rüstungen herzustellen.
Später wurde sie dafür berühmt, Rüstungen effizient herzustellen.
Es dauerte einige Jahre, bis der Unterschied sichtbar wurde.
Lange bevor die Königliche Rüstkammer über sieben Abteilungen, drei Direktorien, zwei Koordinationsräte und das Amt zur Untersuchung unbefriedigender Schlachtergebnisse verfügte, war sie eine Werkstatt gewesen.
Es war keine besonders beeindruckende Werkstatt.
Es gab zwölf Rüstungsschmiede, vier Lehrlinge, zwei große Essen und einen Holztisch, von dem alle übereinstimmend der Meinung waren, dass er irgendwann ersetzt werden sollte. Ritter kamen durch das große Tor und trugen Rüstungen mit sich. Manchmal trugen sie sie noch am Leib. Sie beschwerten sich.
„Die Schulterplatte klemmt, wenn ich mein Schwert hebe.“
„Der linke Verschluss lässt sich mit Handschuhen nicht öffnen.“
„Diese Platte hält einen Speer bemerkenswert gut auf, hindert mich aber leider ebenso wirkungsvoll daran, auf mein Pferd zu steigen.“
Die Rüstungsschmiede hörten zu. Manchmal waren sie anderer Meinung. Dann holten sie einen Hammer. Eine Platte wurde gekürzt, ein Gelenk versetzt, ein Verschluss ausgetauscht. Der Ritter probierte es erneut. Gelegentlich wurde es dadurch schlimmer. In diesen Fällen holte der Rüstungsschmied den Hammer noch einmal.
Niemand hatte diesem Vorgehen einen Namen gegeben.
Sie nannten es Rüstungen machen.
Die Königliche Rüstkammer wurde erfolgreich.
Damit begannen ihre Schwierigkeiten.
Die Soldaten des Königs bevorzugten zunehmend ihre Rüstungen. Weniger Teile brachen. Reparaturen wurden einfacher. Ritter kehrten mit Beobachtungen aus der Schlacht zurück anstatt mit fehlenden Gliedmaßen, was weithin als Fortschritt angesehen wurde. Bald verlangten benachbarte Regimenter nach eigenen Rüstungen. Dann wollte die Infanterie welche. Später die Bogenschützen. Schließlich verlangte die Kavallerie leichtere Rüstungen für Kundschafter und schwerere für Turniere, obwohl niemand so recht wusste, weshalb Turniere inzwischen zu einer Angelegenheit der militärischen Beschaffung geworden waren.
Schließlich kam der König zu Besuch.
Er besichtigte die Werkstatt. Er beobachtete, wie ein Rüstungsschmied einem Ritter die Schulterplatte abnahm, eine Fingerbreite Stahl abschnitt, sie wieder befestigte und den Ritter bat, sein Schwert zu schwingen.
Der Ritter tat es.
„Besser“, sagte er.
Der König war beeindruckt.
„Wie viele Rüstungen könnt ihr herstellen?“
Der Meister der Rüstungsschmiede dachte darüber nach.
„Etwa vierzig bis zum Winter.“
„Ich brauche zehntausend.“
Der Meister sah zu den Essen.
Dann zum Holztisch.
„Wir werden eine größere Werkstatt brauchen.“
Der König lächelte.
Dies galt als visionäre Führung.
Die größere Werkstatt funktionierte erstaunlich gut.
Es gab mehr Essen und mehr Rüstungsschmiede. Erfahrene Meister unterrichteten die jüngeren. Muster wurden übernommen, wo sie sich bewährt hatten. Teile, die häufig brachen, wurden verbessert. Teile, die selten brachen, ließ man in Ruhe. Soldaten kamen weiterhin zu Besuch. Rüstungsschmiede begleiteten gelegentlich die Regimenter.
Der Holztisch wurde durch drei Holztische ersetzt.
Einige Jahre lang lief alles bemerkenswert gut.
Dann bemerkte jemand die Kosten.
Nicht, dass die Rüstkammer besonders teuer gewesen wäre. Das Problem bestand vielmehr darin, dass niemand genau wusste, wie teuer sie war.
Der Königliche Schatzmeister hielt dies für inakzeptabel.
„Wie viele Münzen kostet ein Brustpanzer?“, fragte er.
„Das kommt darauf an“, sagte der Meister.
Schatzmeister mögen diesen Ausdruck nicht.
„Worauf?“
„Auf den Soldaten. Die Rüstung. Was wir bereits haben. Was wir gelernt haben. Ob—“
„Ich meine im Durchschnitt.“
Der Meister dachte darüber nach.
„Warum?“
Das war nicht die Antwort, mit der der Schatzmeister gerechnet hatte.
Also wurde die erste Verbesserung eingeführt.
Der Einkauf von Eisen wurde von der Herstellung der Rüstungen getrennt.
Das ergab durchaus Sinn. Rüstungsschmiede waren teure Handwerker. Es gab keinen Grund, weshalb sie ihre Zeit damit verbringen sollten, mit Eisenhändlern zu verhandeln.
Das Königliche Amt für Metallbeschaffung wurde gegründet. Es kaufte Eisen in größeren Mengen und handelte ausgezeichnete Preise aus.
Die Kosten für Eisen sanken um zwölf Prozent.
Alle waren zufrieden.
Kurz darauf folgte eine weitere Verbesserung.
Das Vermessen nahm den Schmieden wertvolle Zeit weg.
Also wurde die Halle der Kriegerischen Maße gegründet. Ihre Spezialisten wurden bemerkenswert gut darin, Soldaten zu vermessen.
Schultern.
Arme.
Beine.
Pferdehöhen.
Erwartete Waffenreichweiten.
Der durchschnittliche Abstand zwischen dem linken Knie eines Kavalleristen und seinem Sattel während eines gewöhnlichen Angriffs.
Die Maße wurden niedergeschrieben und den Rüstungsschmieden übermittelt.
Die Rüstungsschmiede mussten nun nicht mehr so viel Zeit mit Soldaten verbringen.
Die Produktivität stieg.
Der Königliche Schatzmeister war entzückt.
Die Rüstkammer wuchs weiter. Mit dem Wachstum kam die Spezialisierung. Nun gab es Menschen, die für Brustpanzer zuständig waren. Andere für Helme. Wieder andere für Gelenke und Verschlüsse.
Es gab eine eigene Gilde für das Härten von Stahl, denn zum Härten von Stahl waren teure Essen erforderlich, deren Auslastung zuvor beunruhigend schwer vorherzusagen gewesen war.
Die Prüfung wurde von der Herstellung getrennt. Dadurch wurde verhindert, dass die Rüstungsschmiede ihre eigene Arbeit für zufriedenstellend erklärten. Ein Quartiermeisteramt koordinierte die Auslieferungen. Das Heer gründete einen Rat für Schlachtfeldanforderungen, damit Soldaten die Rüstungsschmiede nicht länger einzeln mit widersprüchlichen Wünschen unterbrachen.
Jede Veränderung löste ein echtes Problem.
Jede Abteilung erhielt ein Budget.
Jedes Budget erhielt ein Ziel.
Und jedes Ziel war sorgfältig darauf ausgerichtet, die Effizienz zu steigern.
Das Amt für Metallbeschaffung senkte die Kosten für Eisen. Die Halle der Kriegerischen Maße erhöhte die Anzahl der pro Woche vermessenen Soldaten. Die Schmiedehallen steigerten die Zahl der pro Esse gefertigten Teile. Die Prüfer reduzierten die Anzahl fehlerhafter Teile, die die Rüstkammer verließen. Die Quartiermeister senkten die Auslieferungskosten.
Mit eindrucksvollen Tabellen ließ sich nun nachweisen, dass beinahe jeder Teil der Königlichen Rüstkammer effizienter wurde.
Der König war zufrieden.
Der Schatzmeister war außerordentlich zufrieden.
Die Rüstungsschmiede waren sehr beschäftigt.
Die Soldaten hatten aufgehört, vorbeizukommen.
Niemand konnte sich mehr genau erinnern, wann.
Das erste ernsthafte Problem betraf die Schulterplatte.
Offiziere der Infanterie berichteten, dass die Soldaten ihre Arme beim Kampf mit den neuen langen Speeren nicht weit genug heben konnten. Der Bericht wurde dem Rat für Schlachtfeldanforderungen übermittelt. Der Rat untersuchte die Angelegenheit. Er kam zu dem Schluss, dass das Problem tatsächlich bestand.
Diese Erkenntnis wurde an die Halle der Kriegerischen Maße weitergeleitet, die feststellte, dass die ursprüngliche Spezifikation tatsächlich hauptsächlich auf den Bewegungen der Kavallerie beruhte.
Eine umfassendere Analyse wurde beauftragt.
Drei Monate später veröffentlichte die Halle die überarbeitete Königliche Spezifikation zur Beweglichkeit der oberen Gliedmaßen im berittenen und unberittenen Kampf.
Die Rüstungsschmiede änderten die Schulterplatte. Die Prüfer lehnten sie ab. Die überarbeitete Platte entsprach nicht mehr der bestehenden Prüfspezifikation. Ein Koordinationstreffen wurde angesetzt. Die Prüfer erklärten, sie könnten eine Platte nicht anhand von Anforderungen freigeben, die ihnen nicht vorlägen. Dies wurde allgemein als vernünftig anerkannt. Die Prüfspezifikation wurde aktualisiert. Leider hatte das Amt für Metallbeschaffung den für die ursprüngliche Konstruktion erforderlichen Stahl bereits bis zum Ende des Jahres vertraglich gebunden. Die überarbeitete Platte benötigte geringfügig anderes Material. Die Beschaffung erklärte, dass eine Änderung des Vertrags die Kosten pro Platte erhöhen würde. Der Schatzmeister verlangte eine Folgenabschätzung. Im darauffolgenden Frühjahr erreichten die ersten überarbeiteten Schulterplatten die Infanterie.
Sie funktionierten erheblich besser.
Leider hatte die Infanterie inzwischen ihre Speere gewechselt.
Der König war besorgt.
„Wie konnten wir das nicht vorhersehen?“
Die Halle der Kriegerischen Maße stimmte zu, dass dies die entscheidende Frage sei.
Eine Untersuchung wurde beauftragt.
Sie kam zu dem Ergebnis, dass die ursprüngliche Analyse mögliche Veränderungen der Infanteriebewaffnung nicht ausreichend berücksichtigt hatte. Die Halle erweiterte daher ihre Analyse. Prognosen zur Waffenentwicklung wurden ergänzt. Ebenso Geländeklassifikationen. Jahreszeitliche Schwankungen. Szenarien für berittenen und unberittenen Kampf. Erwartete gegnerische Formationen.
Bekannte Entwicklungen bei Armbrüsten. Mögliche Entwicklungen bei Armbrüsten. Und, nach einer besonders unangenehmen Besprechung, unbekannte Kategorien möglicher Armbrustentwicklungen.
Die nächste Spezifikation war erheblich gründlicher. Ihre Erstellung dauerte länger. Das war bedauerlich, aber unvermeidlich. Schließlich ging es um zehntausend Rüstungen.
Mit etwas so Wichtigem konnte man kaum experimentieren.
Leider führte die zusätzliche Gründlichkeit nicht zur erwarteten Beschleunigung.
Änderungen an Rüstungen dauerten immer länger. Die Abhängigkeiten nahmen zu Budgets wurden schwieriger zu koordinieren. Besprechungen vermehrten sich.
Der König verlangte Verbesserungen.
Der Schatzmeister empfahl Expertise.
Und so traf an einem kalten Montagmorgen eine Delegation der Zunft der Aufgeschobenen Verbesserungen ein.
Ihre Roben waren makellos.
Ihre Referenzen ausgezeichnet.
Ihr Gepäck benötigte zwei Wagen.
An ihrer Spitze ging Zunftmeister Harnock.
Sechs Wochen lang beobachtete er die Königliche Rüstkammer. Er befragte die Halle der Kriegerischen Maße. Er befragte das Amt für Metallbeschaffung. Er befragte die Schmiedehallen, die Prüfer, die Quartiermeister, den Rat für Schlachtfeldanforderungen und mehrere Menschen, deren genaue organisatorische Zugehörigkeit sich nicht mehr feststellen ließ. Er befragte keine Soldaten. Das war keine Absicht. Sie kamen im Organigramm schlicht nicht vor. Am Ende seiner Untersuchung präsentierte Zunftmeister Harnock dem Königlichen Rat seine Erkenntnisse.
„Die Königliche Rüstkammer“, verkündete er, „leidet unter unzureichender Koordination.“
Niemand widersprach.
Er enthüllte ein großes Pergament. Darauf waren Kästchen. Viele Kästchen. Zwischen den Kästchen verliefen Pfeile. Manche Pfeile kreuzten andere Pfeile. Einige kehrten zu Kästchen zurück, die sie zuvor bereits verlassen hatten. Ein besonders ehrgeiziger Pfeil verschwand hinter dem Rand des Pergaments und kehrte in der Nähe des unteren Endes wieder zurück.
Die Hexe war noch nicht anwesend.
Das war ein Glück.
Zunftmeister Harnocks Erkenntnisse waren schwer zu bestreiten.
Anforderungen erreichten die Schmiedehallen in uneinheitlicher Form. Die Beschaffung erfuhr zu spät von Materialänderungen. Die Prüfer wurden nicht ausreichend in die Überprüfung von Spezifikationen eingebunden. Abhängigkeiten zwischen Rüstungsteilen wurden nicht zentral dokumentiert. Die Planungen der Abteilungen folgten unterschiedlichen Zeitplänen. Änderungen wurden gelegentlich begonnen, bevor alle betroffenen Parteien ihnen zugestimmt hatten.
All das war wahr.
Die Zunft schlug daher das Königliche Verbesserungsprogramm für die Rüstkammer vor.
Ein standardisierter Rüstungsänderungsantrag wurde eingeführt.
Jede vorgeschlagene Änderung musste nun ihren Ursprung, den erwarteten Nutzen, betroffene Rüstungsteile, bekannte Abhängigkeiten, geschätzte Kosten und die Zustimmung der verantwortlichen Ämter enthalten. Eine vierteljährliche Planungszeremonie koordinierte die bevorstehenden Arbeiten. Ein Königliches Rüstungsportfolio sammelte alle vorgeschlagenen Verbesserungen. Ein Abhängigkeitsrat stellte sicher, dass keine Abteilung von den Tätigkeiten einer anderen überrascht wurde.
Und weil manche Bedürfnisse des Schlachtfelds vernünftigerweise nicht auf den gewöhnlichen Prozess warten konnten, wurde eine besondere Kategorie geschaffen:
Dringende Schlachtfeldnotwendigkeit.
Diese Anträge durchliefen einen verkürzten Genehmigungsweg. Unter günstigen Bedingungen konnten sie innerhalb von drei Monaten abgeschlossen werden.
Der König war beeindruckt.
Der Schatzmeister genehmigte das Programm.
Das Königliche Transformationsamt der Rüstkammer wurde gegründet, um seine Umsetzung zu überwachen.
Die Verbesserungen funktionierten.
Anforderungen wurden einheitlicher.
Budgetprognosen verbesserten sich.
Überraschungen in der Beschaffung wurden seltener.
Die Prüfer wurden früher eingebunden.
Die Abteilungen wurden besser darin vorherzusagen, wann sie Arbeit von anderen Abteilungen benötigen würden.
Die durchschnittliche Abweichung zwischen geplanten und tatsächlichen Lieferterminen sank erheblich.
Zunftmeister Harnock präsentierte die Zahlen.
Der König gratulierte ihm.
Der Schatzmeister verlängerte den Vertrag der Zunft.
Eine Änderung an einer Rüstung dauerte noch immer beinahe ein Jahr. Aber nun tat sie das erheblich vorhersehbarer.
Nach weiteren sechs Monaten entdeckte die Zunft ein weiteres Problem.
Die Änderungen an den Rüstungen waren zu groß. Diese Erkenntnis sorgte für beträchtliche Aufregung. Große Änderungen erzeugten große Abhängigkeiten. Große Abhängigkeiten waren schwer zu planen. Daher, erklärte Zunftmeister Harnock, sollten Änderungen in kleinere Arbeitspakete zerlegt werden. Die Königliche Rüstkammer nahm diese Idee begeistert auf. Eine Verbesserung der Schulterplatte, die zuvor durch einen einzigen Rüstungsänderungsantrag dargestellt worden war, wurde in siebzehn kleinere aufgeteilt.
Jeder einzelne war leichter zu schätzen.
Jeder einzelne war leichter zuzuweisen.
Jeder einzelne war leichter zu berichten.
Jeder einzelne durchlief weiterhin die Halle der Kriegerischen Maße, das Rüstungsportfolio, den Abhängigkeitsrat, die Beschaffung, die Schmiede, die Prüfung und die Quartiermeisterei. Die Berichte verbesserten sich erheblich.
Die Rüstung nicht.
Die Hexe traf an einem Dienstag in der Königlichen Rüstkammer ein.
Niemand wusste, weshalb.
Das war normal. Zuerst ging sie durch die Halle der Kriegerischen Maße. Hunderte Schreiber saßen hinter ihren Tischen. An den Wänden hingen Diagramme menschlicher Bewegungsabläufe. Eine besonders beeindruckende Zeichnung zeigte dreiundsiebzig anerkannte Zustände des Berittenseins.
Die Hexe blieb stehen.
„Was ist das?“
„Kavallerieklassifikation“, sagte ein stolzer Analyst.
Die Hexe betrachtete das Diagramm.
Es gab Zustände für beritten, abgesessen, im Aufsitzen begriffen, unfreiwillig abgesessen, vorübergehend wieder aufgesessen und auf einem anderen Pferd als dem ursprünglich zugewiesenen beritten.
„Was passiert, wenn er herunterfällt?“
Der Analyst zeigte auf ein Kästchen.
„Dafür haben wir drei Klassifikationen.“
„Natürlich.“
Sie ging weiter.
In der Nähe des Königlichen Transformationsamts der Rüstkammer begegnete sie Zunftmeister Harnock und mehreren Mitgliedern der Zunft der Aufgeschobenen Verbesserungen.
Sie standen vor einem gewaltigen Abhängigkeitsdiagramm.
Die Hexe blieb stehen.
„Was ist das?“
„Der Weg, auf dem eine Beobachtung vom Schlachtfeld zu einer Verbesserung der Rüstung wird“, sagte Zunftmeister Harnock.
Die Hexe fuhr mit einem Finger den Pfeilen entlang.
Eine Weile zählte sie schweigend.
„Warum gibt es siebenundvierzig Kästchen?“
Zunftmeister Harnock nickte ernst.
„Genau deshalb sind wir hier.“
„Um sie zu entfernen?“
Er sah sie verwundert an.
„Um sie zu verwalten.“
Die Hexe dachte darüber nach.
„Und die kleinen Kästchen?“
Zunftmeister Harnock hellte sich auf.
„Unsere neueste Verbesserung. Änderungen werden nun in kleinere Einheiten zerlegt. Das reduziert die Komplexität.“
„Also legen sie einen kürzeren Weg zurück?“
„Nein. Natürlich müssen sie weiterhin alle notwendigen Kontrollen durchlaufen.“
„Aber sie sind kleiner.“
„Genau.“
Die Hexe betrachtete erneut die siebenundvierzig Kästchen.
„Ihr habt die Reisenden kleiner gemacht.“
„Ja.“
„Habt ihr auch die Reise verkürzt?“
Zunftmeister Harnock runzelte die Stirn.
Die Hexe ging weiter.
In den Schmiedehallen fand sie Hunderte Rüstungsschmiede, die Brustpanzer herstellten.
Sie arbeiteten mit außerordentlicher Präzision.
„Woher wisst ihr, ob sie gut sind?“, fragte sie.
Der Meister der Brustpanzerfertigung sah überrascht aus.
„Sie entsprechen alle der Spezifikation.“
„Ich verstehe.“
Er zeigte ihr die Produktionszahlen. Die Schmiedehalle hatte die durchschnittliche Herstellungszeit eines Brustpanzers um achtzehn Prozent reduziert. Der Ausschuss war um neun Prozent gesunken. Die Auslastung der Essen hatte vierundneunzig Prozent erreicht.
Die Hexe wirkte beeindruckt.
„Wie lange dauert es, einen zu ändern?“
Der Meister runzelte die Stirn.
„Was ändern?“
„Einen Brustpanzer.“
„Sie sind alle gleich.“
„Ja“, sagte die Hexe. „Deshalb frage ich.“
Schließlich fand sie hinter einer der kleineren Werkstätten einen alten Rüstungsschmied, der einen Helm reparierte.
Er war bereits in der Rüstkammer gewesen, bevor sie königlich geworden war.
Die Hexe setzte sich neben ihn.
„Was machst du?“
„Ich versetze diesen Riemen.“
„Warum?“
„Der Soldat sagt, er scheuert an seinem Ohr.“
„Hat die Halle der Kriegerischen Maße das genehmigt?“
„Nein.“
„Die Prüfer?“
„Nein.“
„Die Beschaffung?“
Der alte Rüstungsschmied sah sie an.
„Es ist ein Riemen.“
Die Hexe nickte.
Das erschien vernünftig.
Der Soldat setzte den Helm auf.
Er schüttelte den Kopf.
„Scheuert noch immer.“
Der Rüstungsschmied versetzte den Riemen erneut.
Der Soldat probierte es noch einmal.
„Besser.“
Der Rüstungsschmied lächelte.
Die Hexe beobachtete die beiden eine Weile.
„Wie lange hat das gedauert?“
„Zehn Minuten.“
„Und wenn es die Königliche Rüstkammer gemacht hätte?“
Der alte Mann lachte. Dann bemerkte er, dass sie keinen Scherz gemacht hatte.
„Oh.“
Er dachte nach.
„Nächstes Jahr vielleicht.“
Am Nachmittag nahm die Hexe an der Sitzung des Königlichen Rates für Rüstkammereffizienz teil.
Der Schatzmeister präsentierte die Jahresergebnisse.
Sie waren ausgezeichnet. Die Kosten der Eisenbeschaffung waren gesunken. Die Auslastung der Essen war gestiegen. Der Durchsatz bei den Vermessungen hatte zugenommen. Die Prüfkosten waren gesunken. Die Transportkosten pro Rüstung hatten einen historischen Tiefstand erreicht. Seit dem Eintreffen der Zunft der Aufgeschobenen Verbesserungen hatte sich die Planungsgenauigkeit erheblich verbessert.
Sogar das Amt zur Untersuchung unbefriedigender Schlachtergebnisse hatte seine Ausgaben um elf Prozent gesenkt.
Der König sah zufrieden aus.
„Dann werden unsere Münzen effektiver eingesetzt.“
Die Hexe hob einen Finger.
Der Raum wurde still.
Das lag zum Teil daran, dass sie die Hexe war, und zum Teil daran, dass niemand sie eingeladen hatte.
„Woher wisst Ihr das?“
Der Schatzmeister blinzelte.
„Ich habe es Euch gerade gezeigt.“
„Ihr habt mir gezeigt, dass Ihr weniger Münzen ausgebt.“
„Genau.“
„Sind die Soldaten besser geschützt?“
„Das ist keine Kennzahl des Schatzamtes.“
„Werden die Rüstungen schneller verbessert?“
„Das fällt in die Zuständigkeit der Rüstkammer.“
Der Meister der Rüstkammer räusperte sich.
„Verbesserungen hängen von genehmigten Schlachtfeldanforderungen ab.“
Der Rat für Schlachtfeldanforderungen erklärte, dass diese von ausreichend vollständigen Beobachtungen abhingen. Die Halle der Kriegerischen Maße erklärte, dass diese von ausreichender Analysekapazität abhingen. Die Schmiedehallen waren von genehmigten Spezifikationen abhängig. Die Prüfung von überarbeiteten Prüfkriterien. Die Beschaffung von prognostizierten Materialbedarfen. Das Transformationsamt von koordinierten Plänen. Der Abhängigkeitsrat von rechtzeitigen Meldungen aller betroffenen Abteilungen. Und alle waren von Budgets abhängig.
Die Hexe hörte aufmerksam zu.
„Wer also“, fragte sie schließlich, „macht die Rüstung?“
„Die Königliche Rüstkammer“, sagte der König.
„Ja“, sagte die Hexe.
„Wer?“
Niemand antwortete sofort.
Der König sah verärgert aus.
„Wir können eine Institution dieser Größe nicht wie zwölf Rüstungsschmiede an einem Holztisch führen.“
„Nein“, sagte die Hexe.
Der Schatzmeister lächelte.
Endlich machten sie Fortschritte.
„Dann versteht Ihr es.“
„Gewiss.“
Die Hexe stand auf und ging zu der großen Karte der Rüstkammer, die hinter dem Rat hing. Sie zeigte Hallen, Ämter, Gilden, Räte, Programme und Berichtslinien. Eine Weile betrachtete sie die Karte.
„Als es zwölf Rüstungsschmiede gab“, sagte sie, „wie lange dauerte es, bis sie herausfanden, dass eine Schulterplatte falsch war?“
Der alte Meister der Rüstungsschmiede, der hauptsächlich aus zeremoniellen Gründen eingeladen worden war, antwortete.
„Normalerweise sagte es uns ein Soldat.“
„Und dann?“
„Wir änderten sie.“
„Wie lange?“
Er zuckte mit den Schultern.
„Einen Nachmittag.“
Die Hexe zeigte auf die Karte.
„Und heute?“
Niemand antwortete.
Der König seufzte.
„Heute sind es zehntausend Soldaten. Nicht vierzig.“
„Genau.“
Die Hexe drehte sich um.
„Dann habt ihr erheblich mehr zu lernen.“
„Ja.“
„Und erheblich mehr Möglichkeiten, falschzuliegen.“
„Ja.“
„Und falschzuliegen ist erheblich teurer.“
Der Schatzmeister nickte heftig.
„Genau!“
Die Hexe lächelte.
„Warum habt ihr dann das Lernen langsamer gemacht?“
Zunftmeister Harnock beugte sich nach vorne.
„Bei allem Respekt, Hexe, Experimente sind angemessen, wenn ein Vorhaben klein ist. In diesem Maßstab wären unkontrollierte Änderungen unverantwortlich.“
Die Hexe sah ihn an.
„Wer hat unkontrollierte Änderungen vorgeschlagen?“
Harnock zögerte.
„Wir brauchen Koordination.“
„Natürlich.“
„Planung.“
„Gewiss.“
„Verantwortlichkeiten.“
„Selbstverständlich.“
Zunftmeister Harnock entspannte sich ein wenig.
Die Hexe fuhr fort.
„Aber Ihr scheint, Rechenschaft für etwas ablegen zu können, damit verwechselt zu haben, für eine seiner Abhängigkeiten verantwortlich zu sein.“
Der Raum wurde wieder still.
Sie zeigte auf den alten Meister der Rüstungsschmiede.
„Er konnte mir erklären, warum eine Platte so aussieht, wie sie aussieht.“
Dann zeigte sie auf das Organigramm.
„Jeder von Euch kann mir erklären, warum sein Teil ihrer Herstellung korrekt war.“
Sie sah den König an.
„Ich bin mir nicht sicher, ob das dasselbe ist.“
Der Rat vertagte sich spät am Abend. Es wurde keine unmittelbare Entscheidung getroffen. Mehrere Mitglieder empfahlen eine Studie. Die Zunft der Aufgeschobenen Verbesserungen bot an, sie zu begleiten. Die Hexe lehnte eine Teilnahme ab.
Auf dem Weg hinaus kam sie erneut am alten Rüstungsschmied vorbei.
Er ersetzte gerade einen Verschluss an einem Brustpanzer.
„Du wusstest, dass der kaputtgehen würde?“, fragte sie.
„Nein.“
„Warum war er dann so leicht auszutauschen?“
Der Rüstungsschmied zuckte mit den Schultern.
„Weil immer irgendetwas kaputtgeht.“
Draußen verließen Wagen die Königliche Rüstkammer. Jeder trug identische Kisten. Jede Kiste enthielt Rüstungen, die günstiger hergestellt worden waren als im Jahr zuvor. Die Königliche Rüstkammer war außerordentlich effizient geworden. Jede Abteilung konnte es beweisen. Jedes Budget konnte Rechenschaft über seine Münzen ablegen. Jede Abhängigkeit hatte einen Verantwortlichen. Jede Verbesserung hatte einen Prozess. Und irgendwo zwischen all dem lag die Rüstung. Die Hexe beobachtete, wie die Wagen in Richtung des Heeres verschwanden. Dann blickte sie zurück auf die gewaltige Rüstkammer.
Als sie klein gewesen war, hatten ihre Menschen kleine Schritte gemacht, weil sie wussten, wie wenig sie verstanden. Als sie größer wurde, hatten sie sich davon überzeugt, dass kleine Schritte nicht länger ausreichten. Also machten sie größere. Sorgfältiger. Gründlicher. Und erheblich weiter entfernt von den Soldaten.
Als sich die größeren Schritte als schwierig erwiesen, teilten sie sie in kleinere Stücke. Und schickten jedes einzelne über denselben gewaltigen Weg.
„Merkwürdig“, sagte die Hexe.
Aitch-Zwei-Oh, der schon seit einiger Zeit schweigend neben ihr gestanden hatte, gab ein leises Klicken von sich.
„Beobachtung?“
„Ja.“
Die Hexe ging los.
„Je mehr sie lernen mussten, desto länger warteten sie damit, es zu lernen.“
Die Katze, die den größten Teil des Nachmittags auf einer Kiste effizient beschafften Eisens geschlafen hatte, öffnete ein Auge.
„Mrrrau.“
Die Hexe blieb stehen.
„Ja“, sagte sie. „Das auch.“
Aitch-Zwei-Oh klickte.
„Übersetzung?“
Die Hexe blickte zurück auf die gewaltige Rüstkammer.
„Wenn du wissen willst, ob die Rüstung passt“, sagte sie, „zieh sie jemandem an.“
Die Katze gähnte.
„Mrrrau.“
„Ganz genau“, sagte die Hexe.
Aitch-Zwei-Oh klickte.
„Übersetzung?“
„Der Soldat war die ganze Zeit da.“
Die Katze schloss ihr Auge wieder.
Damit schien die Angelegenheit geklärt.